Política de Privacidade

Valorizamos a sua confiança ao fornecer dados pessoais. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos a sua informação, sempre em conformidade com as normas aplicáveis em Portugal.

Dados recolhidos

Recolhemos apenas dados estritamente necessários ao funcionamento e prestação dos nossos serviços.

• Nome e contacto fornecidos ao preencher o formulário para pedidos ou esclarecimentos.
• Informações sobre os temas abordados nas comunicações e pedidos enviados.
• Dados de navegação recolhidos automaticamente para personalizar a sua experiência online.
• Outras informações opcionais submetidas de forma voluntária pelo utilizador.

Como utilizamos os dados

Os dados são usados apenas para responder a pedidos, prestar apoio e melhorar os serviços.

• Responder a questões e acompanhar solicitações enviadas via formulário.
• Personalizar comunicação e adaptar propostas ao perfil do utilizador.
• Melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site.
• Cumprir requisitos legais ou proteger direitos do utilizador e da empresa.

Base legal para o tratamento

O tratamento é feito com base no consentimento e nas necessidades legítimas do serviço.

Nunca partilhamos dados com entidades alheias sem autorização expressa do utilizador, salvo obrigação legal.

Partilha de dados

A informação permanecerá confidencial, salvo exceções previstas na lei.

• Poderemos partilhar com parceiros técnicos apenas para garantir a operacionalização do serviço.
• Em casos obrigatórios por lei, pode ser necessária comunicação de dados a autoridades.
• Nunca cedemos dados para efeitos de marketing de terceiros ou venda de informação.

Segurança dos dados

Empregamos medidas técnicas e organizativas para proteger a informação contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou uso indevido. Garantimos atualização contínua das práticas de segurança.

Os seus direitos

O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou eliminação dos dados fornecidos.

• Direito a solicitar cópia dos dados pessoais detidos.
• Direito a pedir retificação de informação inexata ou desatualizada.
• Possibilidade de solicitar eliminação dos dados, quando aplicável por lei.
• Direito a limitar ou opor-se ao tratamento em determinadas situações.

Cookies

Este site utiliza cookies para otimizar o desempenho e personalização da experiência de navegação. Pode gerir preferências em qualquer momento.

Política de Cookies Política de Cookies

Contactos

Para questões sobre privacidade e dados, use os canais indicados abaixo.

Atualizações de política

Podemos alterar esta política para refletir alterações legislativas ou operacionais. Consulte regularmente para se manter informado.